Q3 Concept streeft ernaar een markleider te zijn op het gebied van onderhoudsbeheer systemen. Het doel is klanten bij te staan met technische advies en het leveren van een software pakket waar de klant echt iets mee kan. Er worden redelijke prijzen gehanteerd, de klant wordt niet lastig gevallen met ingewikkelde licentie overeenkomsten en de vaak torenhoge kosten die hiermee gemoeid gaan. Ook is het mogelijk voor klanten om op een eenvoudige en kosten effectieve wijze maatwerk aan te schaffen.